Доставка была заявлена на следующий день, по факту магазин связался и сообщил, что в наличии товара нет, будут везти из Польши, доставят через неделю. Не устраивает срок доставки и вранье на сайте.
Ответ продавца
Спасибо за отрицательный отзыв! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов!
Первые впечатления о продавце были противоречивые, но по факту все получилось неплохо. Изначально заявленный срок доставки был три дня. Заблаговременно (за 2 дня) мне позвонили, извинились и перенесли доставку позже на один день. Все корректно. Покупал ноутбук. У этого продавца уж очень значительно дешевле было. Гарантийный талон выглядит немного стрёмно. Надеюсь не придется обратиться по гарантии.
Ответ продавца
Спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов!
Товар получил в целости и сохранности. На момент покупки цена здесь была самой низкой с бесплатной доставкой, что и стало решающим фактором. С доставкой только небольшие сложности и постоянный перенос.
Но в целом, если вам не критичны сроки получения товара, то все хорошо. Также можно услышать удивительные истории о приключении терминала если вдруг захотите оплатить картой :)
Ответ продавца
Спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов!
Заказывал офисный ноутбук, продавец посоветовал точно такой же но с более новым мощным процессором и даже дешевле. Обговорили дату, курьерская доставка привезла в положенный срок. Покупкой доволен, продавца рекомендую
Ответ продавца
Спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов!
Заказывали ноутбук
Пришел вовремя
Без повреждений
Хорошие консультанты , по любым вопросам посоветуют и подскажут .
Связь была оперативная .
Магазин советую )))
Ответ продавца
Спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов!
Пожалуй самый худший опыт обслуживания. Фактически товар был доставлен больше чем через две недели после заявленного срока. На протяжении этого времени каждые несколько дней поступал звонок с обещанием доставки.И каждый раз в день доставки со стороны магазина все срывалось, сыпались отговорки с причинами.
Когда доставка наконец пришла, проблемы не закончились. В заказе был выбран способ оплаты по карте при получении и конечно на это и был расчёт. Но оплату пришлось производить наличными, так как у курьера не было терминала.
В итоге по каждому вопросу принесенных неудобств со стороны представителя магазина я слышала:
accountability - 0
извинения - 0
«обстоятельства» - 100
Ответ продавца
Добрый день !!! Впервые такое видим в своей практике , привезли товар , да с опозданием , так совпало , новогодние праздники и погодные условия , все это время с клиентом были на связи , все оговаривали , в итоге привезли ноутбук , по той цене , по которой заказывал клиент , хотя он подорожал на 400 ркблей, извинились , есть запись разговора , итог 1 , есть к чему стремиться !!!
Выбрала данный магазин для покупки ноутбука по следующим причинам: самая низкая цена, самая быстрая бесплатная доставка по дате в мой город. Товар пришел в целости и сохранности.
Ответ продавца
Спасибо за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов!